Come Contattare il Servizio Clienti WindTre
Il servizio clienti di WindTre è efficiente e disponibile per soddisfare le esigenze sia di clienti privati che aziendali. Scopri tutti i modi per contattare WindTre e le offerte internet disponibili!
Contatti per Clienti Privati e Aziendali
- Clienti Privati: Chiama il numero verde 159, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assistenza su offerte internet.
- Clienti Aziendali: Numero verde 1928, disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00. Per le grandi aziende, il servizio è disponibile solo nei giorni feriali negli stessi orari.
- Non Clienti: Numero 159 per offerte residenziali; numero 1928 per offerte aziendali.
Metodi di Assistenza
- Supporto Telefonico: Numeri verdi per clienti privati e aziendali.
- Modulo Online: Sul sito WindTre, modulo per richiedere una chiamata da un rappresentante.
- Area Clienti: Accesso online per gestione contratti, visualizzazione fatture e supporto tecnico.
- Altre Modalità: Applicazione WindTre, email PEC (servizioclienti159@pec.windtre.it), negozi fisici e assistente virtuale “Will”.
Servizi e Offerte WindTre
WindTre offre una vasta gamma di piani internet, con prezzi, velocità e tipologie (ADSL o fibra ottica) variabili. È possibile confrontare le offerte direttamente sul sito aziendale.
- Piani Internet: Consultabili online con dettagli sui vari pacchetti.
- Verifica Copertura: Inserisci il numero di telefono o l’indirizzo sul sito per verificare la disponibilità della copertura.
Risorse Aggiuntive
Qualità del Servizio: Accesso a recensioni e opinioni sui servizi ADSL e Fibra WindTre.
Aiuto Configurazione: Guida per configurare i modem WindTre.
Stato Attivazione: Procedura per controllare lo stato dell’attivazione del servizio internet.
Guida Lettura Bollette: Istruzioni per comprendere le fatture WindTre.
Cambio Operatore: Informazioni su come disdire il servizio e recuperare il codice di migrazione.
Portabilità Numero: Istruzioni per mantenere il numero di telefono fisso.
Conclusione
Il servizio clienti di WindTre è strutturato per offrire supporto efficiente tramite vari canali. Sia che tu sia un cliente privato, aziendale o un potenziale nuovo cliente, WindTre ha la soluzione alle tue necessità di connessione internet con una gamma di piani e assistenza tecnica.