Gestione Completa del Tuo Account con My WindTre

My WindTre è la piattaforma ideale per i clienti WindTre, sia per servizi mobili che fissi. Questa soluzione permette di gestire facilmente il proprio account, monitorare le offerte attive e tenere sotto controllo l’utilizzo dei servizi in modo semplice e intuitivo.

Accesso a My WindTre

Per accedere all’account, è possibile utilizzare sia il sito web di WindTre che l’app MyWind3. La registrazione è un passaggio fondamentale per nuovi utenti e clienti esistenti di Wind, Tre, e Infostrada che devono effettuare la transizione a My WindTre.

Processo di Login

Per i nuovi utenti, creare un account è semplice. Per i clienti mobili, sarà sufficiente inserire il numero di telefono per ricevere un codice SMS di registrazione. I clienti con linee fisse dovranno inserire il proprio codice fiscale. Inoltre, sarà necessario verificare l’email e creare una password personale per completare la registrazione.

Funzionalità Principali di My WindTre

Per i Clienti Mobili:

• Ricariche Online: Possibilità di effettuare ricariche utilizzando carte di credito, conti bancari o PayPal.
• Monitoraggio: Controllare il traffico, il credito e il consumo dati.
• Gestione Piani: Modificare i piani o aggiungere pacchetti di dati, SMS e minuti.
• Opzioni Internazionali: Accesso a piani e opzioni di roaming internazionali.

Per i Clienti con Linee Fisse:

• Fatture e Pagamenti: Consultare la cronologia delle fatture e pagare gli importi dovuti.
• Gestione Servizi: Inserire reclami per addebiti errati e gestire servizi aggiuntivi.
• Assistenza: Segnalare eventuali problemi tecnici.

Caratteristiche Speciali

Partecipare al programma fedeltà Winday permette di accedere a sconti e promozioni esclusive. Inoltre, è disponibile un assistente virtuale, Will, per fornire supporto ai clienti.

Opzioni di Ricarica

Oltre alle ricariche singole, My WindTre offre l’opzione di ricarica automatica (Easy Pay). Questa funzione previene l’esaurimento del credito e può offrire giga extra di dati.

App per i Clienti WindTre

• WindTre App: Per la gestione dei servizi mobili e fissi.
• WindTre Business App: Dedicata ai clienti business con partita IVA.
• WindTre Cube App: Per clienti con internet Wind Cube.
• WindTre Family Protect e WindTre Junior Protect: Per il controllo parentale e la sicurezza online.
• WindTre Security Pro: Per una maggiore sicurezza mobile.
• WindTre Welcome App: Consigliata per raccomandare app utili.