Assistenza Clienti Ing Direct: Numero Verde e Contatti Utili
Ing Direct mette a disposizione della sua clientela diversi canali di assistenza, pensati per offrire supporto rapido e mirato.
Se stai considerando di richiedere un prestito online, è importante conoscere i numeri verdi e gli altri servizi di assistenza forniti dalla banca a cui ti rivolgerai. Avere a portata di mano i contatti e i servizi di supporto può risultare utile per ottenere chiarimenti sul contratto di finanziamento o per segnalare eventuali problemi.
In questa guida, esploreremo i servizi di assistenza clienti e i numeri verdi di Ing Direct, una delle banche online più popolari e rispettate in Italia.
Qual è il numero verde di Ing Direct?
Ing Direct offre varie modalità di contatto per garantire un’assistenza efficiente e rapida. Oltre al numero verde, potrai utilizzare chat online, la Community Ing Direct, scaricare l’app sul tuo smartphone o recarti presso una filiale o un Arancio Store.
Il numero verde di Ing Direct è 800.71.72.73, riservato alle chiamate da telefono fisso. Per chiamate da cellulare o dall’estero, il numero è 02 999 67 89. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00 e il sabato dalle 8.00 alle 18.00, esclusivamente per i clienti della banca.
Se non sei ancora cliente di Ing Direct ma desideri informazioni, ecco i numeri a cui puoi rivolgerti:
- Conto Arancio: 848 582 555
- Conto Corrente Arancio: 848 580 166
- Mutuo Arancio: 848 582 008
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00 e il sabato dalle 8.00 alle 18.00.
Per soluzioni di investimento, chiama 848 58 58 20, mentre per il Prestito Arancio puoi contattare 848 582 505. Entrambi i servizi sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 9.00 alle 15.00.
Come usare il servizio Chat di Ing Direct?
Se sei già cliente, puoi accedere al servizio Chat dall’Area Clienti del sito. Cliccando sul bottone chat, sarai immediatamente collegato con un operatore che ti assisterà nelle problematiche e ti fornirà informazioni dettagliate.
Questo servizio ti consente di controllare il saldo, visualizzare i movimenti del conto corrente, sbloccare il PIN delle carte e ottenere informazioni. La Chat è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 9.00 alle 15.00.
Come funziona l’App di Ing Direct?
Per monitorare i tuoi risparmi da dispositivi mobili, puoi utilizzare la nuova app Ing Direct. Gratuita e compatibile con Android e iOS, questa applicazione ti permette di gestire i tuoi prodotti bancari come faresti dal computer.
Attraverso l’app, puoi pagare bollettini postali, effettuare bonifici, trasferimenti e ricariche telefoniche. Inoltre, puoi creare uno Smart Code e generare Codici Token per le operazioni del Conto Corrente Arancio.