Voltura Acea Energia: Guida Completa per Luce e Gas
La voltura Acea Energia è il processo di cambio d’intestatario del contratto delle utenze di luce e gas, utile quando si entra in una nuova casa con utenze già attive. È fondamentale per garantire che le bollette siano intestate correttamente al nuovo proprietario o inquilino.
Quando Richiedere la Voltura
Richiedere la voltura è necessario in vari casi, come l’acquisto di una nuova casa, affitto o in evento di separazione o decesso. La procedura permette di mantenere attive le forniture senza interruzioni.
Documenti Necessari
Per avviare la voltura con Acea Energia sono richiesti:
- Documento d’identità valido
- Codice fiscale
- Codice POD (energia elettrica) e/o PDR (gas)
- Lettura attuale del contatore
- Titolo di possesso dell’immobile
Procedura di Richiesta
La voltura può essere richiesta online nell’Area Clienti My Acea, via telefono o presso gli sportelli fisici. Assicurarsi di avere tutti i documenti a portata di mano per evitare ritardi.
Passi per la Richiesta Online
- Accedi all’Area Clienti My Acea.
- Compila il modulo di voltura con i dati richiesti.
- Invia la documentazione necessaria.
Tempi di Attesa
La procedura di voltura con Acea Energia di solito si conclude entro 4-5 giorni lavorativi, se tutta la documentazione è correttamente presentata.
Costi della Voltura
I costi della voltura includono:
- Oneri amministrativi fissi da pagare al distributore
- Eventuali costi di gestione pratica
- Deposito cauzionale (se non si opta per la domiciliazione bancaria)
Voltura per Decesso
Nel caso di voltura per decesso, se l’erede risiede nell’abitazione in questione, la pratica è generalmente gratuita. È comunque necessario inviare una richiesta formale al servizio clienti.
Contatti Utili
Acea Energia offre vari canali di contatto per supportare la voltura:
- Numero Verde: 800.383.838
- Numero da Cellulare: 06.45698205
- Sportelli Fisici e Digitali
Verifica sempre di avere a disposizione una vecchia bolletta per facilitare la fornitura dei dati necessari.
