Risparmio energia a Bari con Energia Comune: Servizi Personalizzati e Offerte Esclusive
Energia Comune, fondata nel 2018 da Francesco Grillo, è un’azienda energetica con sede nella provincia di Bari. L’obiettivo principale è fornire risparmio energia a Bari, offrendo alle famiglie servizi di qualità e competenza nel settore energetico. L’azienda fornisce assistenza personalizzata tramite telefono ed email, garantendo che ogni cliente riceva l’attenzione e il supporto di cui ha bisogno.
Servizio Clienti e Contatti
Nonostante non dispongano di sportelli pubblici o di un numero verde, Energia Comune offre diverse modalità di contatto, tra cui telefono, WhatsApp, email e piattaforme social.
Email
Email Energia Comune:
info@energiacomune.com
servizioclienti@energiacomune.com
Pec Energia Comune:
clienti.energiacomune@legalmail.it
Social media
Facebook @energiacomune
Instagram @energia.comune
LinkedIn @energia-comune
Il centro di assistenza clienti è operativo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00, per rispondere prontamente a ogni esigenza.
Servizi Offerti ai Clienti
Energia Comune offre una vasta gamma di servizi tra cui nuovi allacciamenti, attivazioni, volture, subentri e richieste di rateizzazione. Ecco una breve spiegazione di ciascun servizio:
- Allacciamento: installazione di un nuovo contatore dove non è mai stato presente uno.
- Nuova attivazione: attivazione di un contatore già installato ma inattivo.
- Voltura: cambio del nome dell’intestatario del contratto su un contatore attivo.
- Subentro: riattivazione di un contatore precedentemente disattivato.
Accesso all’Area Clienti
Grazie alla piattaforma online, i clienti possono gestire il proprio account in modo semplice e pratico utilizzando un codice cliente e una password. Questa funzione rende la gestione dei servizi energetici più comoda e accessibile.
Recensioni dei Clienti
Le recensioni dei clienti su Trustpilot mostrano un punteggio medio di 2.9 stelle su 5. Le recensioni positive elogiano la cortesia e la disponibilità dei rappresentanti del servizio clienti, dimostrando l’impegno dell’azienda nel fornire un supporto di qualità.
Offerte Attuali per il Risparmio Energia
Energia Comune propone promozioni speciali come “Casa Green Caldaia” e “Casa Green Clima” che offrono una nuova caldaia o un nuovo condizionatore gratuito con la sottoscrizione di un nuovo contratto luce o gas. Queste offerte mirano a incentivare i nuovi clienti fornendo vantaggi concreti.
Passare a Energia Comune
Passare a Energia Comune è semplice e gratuito. I contratti hanno una durata di un anno con rinnovo automatico, ma è possibile recedere in qualsiasi momento senza penalità. L’attivazione del contratto può essere effettuata online scaricando e inviando i moduli necessari, oppure telefonicamente.
Gestione dei Reclami
I reclami possono essere inviati telefonicamente o tramite email e PEC, compilando un modulo che include l’identificazione del cliente, il tipo di servizio, il codice POD/PDR e il motivo del reclamo. Questo processo garantisce che ogni reclamo venga gestito in modo efficiente e tempestivo.
Risoluzione delle Dispute e Cancellazioni
Per cancellare un contratto è necessario contattare direttamente il servizio clienti, poiché non esiste un modulo online per questo scopo. Si può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto.
I Contatti di Energia Comune
- Indirizzo Legale: Circonv. Sud Bari, Km 810, 70019 Triggiano (BA).
- Indirizzo Operativo: Via dei Cedri, 1- 70026, zona industriale, Contrada La Marches, Bari (BA).
Con Energia Comune, la soddisfazione del cliente è la loro priorità. Scegliere Energia Comune significa risparmiare energia in modo efficiente e sostenibile, grazie ai loro servizi e promozioni!
Passare a Energia Comune è una scelta intelligente per chi cerca risparmio energia a Bari e un servizio clienti di qualità. I clienti interessati possono contattare l’azienda per maggiori informazioni o per iniziare subito con uno dei piani energetici vantaggiosi offerti!