Numero Verde di Eni Plenitude per Gas e Luce: Chi Contattare?

Contattare Eni Plenitude può essere semplice se conosci i metodi giusti. In questo articolo, ti forniamo tutte le informazioni necessarie per metterti in contatto con il servizio clienti Eni Plenitude, sia che tu sia un cliente privato, un’azienda o abbia bisogno di assistenza tecnica.

Numeri Principali di Contatto di Eni Plenitude

I numeri di telefono principali di Eni Plenitude per contattare il servizio clienti sono i seguenti:

Numero Verde per clienti domestici da telefono fisso: 800900700 (Disponibile dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00)
Numero per chiamate da cellulare: 02444141
(Stessi orari del numero verde)
Numero per autolettura da fisso: 800999800
Numero per clienti business: 800900400
Numero per clienti all’estero: +390289674181 (6:00-24:00, tutti i giorni tranne i festivi)

Costi delle Chiamate

Le chiamate ai numeri verdi (800) sono gratuite da rete fissa. I costi per le chiamate da mobile dipendono dal proprio piano tariffario.

Contattare Eni Plenitude

Numero Verde da fisso: 800900700 – Questo numero è gratuito e dedicato ai clienti domestici. Chiamabile dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00.

Contatti per Autolettura – È possibile comunicare l’autolettura del contatore tramite il numero verde 800999800, attivo 24 ore su 24.

Contatti Email

Richieste Generiche: clienti@pec.eniplenitude.com
Comunicazioni Istituzionali: eniplenitude@pec.eniplenitude.com

Indirizzo Postale

Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Casella postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI)

Area Clienti Eni Plenitude

Registrandoti sul sito di Eni Plenitude, puoi accedere alla tua area riservata per gestire in autonomia le tue utenze. Una volta registrato e confermato il tuo account, potrai:

Pagare le bollette direttamente online.
Consultare lo storico delle bollette.
Attivare la domiciliazione bancaria.
Inviare l’autolettura del contatore.
Richiedere la rateizzazione delle bollette.

Per facilitare l’accesso in mobilità, esiste anche l’applicazione Eni Plenitude, disponibile sia per dispositivi iOS che Android, che consente di gestire le utenze direttamente dallo smartphone.

App TELLIS

Assistenza in Lingua dei Segni Italiana (LIS) per le persone non udenti. TELLIS offre un servizio di videochiamata che consente loro di comunicare con interpreti qualificati in LIS.

WeCare di Eni Plenitude

WeCare è un servizio personalizzato per i clienti di Eni Plenitude, che garantisce assistenza immediata tramite un team dedicato. È possibile utilizzare WeCare accedendo all’area clienti e utilizzando la chat disponibile.

Attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00.

Altri Contatti e Informazioni

Email per Richieste GDPR: privacy@pec.eniplenitude.com.

Facebook e Instagram: Per aggiornamenti e interazione con i clienti.

Gestione delle Utenze: Voltura, Subentro, e Allaccio

Voltura – Quando il contatore è attivo, basta richiedere la voltura contattando il numero verde 800900700.
Subentro – Per riattivare un contatore chiuso, il nuovo cliente può contattare lo 0282958093.
Allaccio – Se il contatore è assente, è necessario richiedere l’allaccio contattando direttamente Eni Plenitude.

Disdetta del Contratto

Per disattivare un contratto di fornitura, è possibile contattare il servizio clienti Eni Plenitude al numero verde 800900700, oppure recarsi presso un Energy Store Eni Plenitude.

Modulo per Reclami

Per eventuali reclami o segnalazioni, esiste un modulo PDF disponibile sul sito di Eni Plenitude che può essere inviato anche tramite posta o fax.

È essenziale indicare i dettagli dell’intestatario del contratto, l’indirizzo di fornitura o il numero di telefono, e specificare il tipo di servizio (elettricità, gas, entrambi).

Numero Verde per Guasti

In caso di guasti alla rete o anomalie al contatore, è necessario contattare direttamente il distributore di zona, il cui numero verde è solitamente indicato sulla bolletta.

Punti Vendita Fisici

Eni Plenitude dispone di numerosi Energy Store nelle principali città italiane per assistenza personale. Gli indirizzi dei punti vendita sono disponibili sul sito di Eni.

Programma Fedeltà

Il programma “Plenitude Insieme” premia la fedeltà dei clienti con vantaggi esclusivi e premi. È possibile accedere tramite il sito insieme.eniplenitude.com.

Recensioni dei Clienti

La qualità del servizio Eni Plenitude è riflessa nelle recensioni degli utenti, che vantano una valutazione media di 3.9 su 5 basata su 82 recensioni.

FAQ su Come Contattare Eni Plenitude

Qual è il Numero Verde per Eni Plenitude?
Il Numero Verde è 800900700 per telefono fisso e 02444141 per cellulare.
Quanto costa chiamare Eni Plenitude?
Le chiamate al Numero Verde sono gratuite da fisso. Da cellulare, il costo dipende dal piano tariffario.
Come contattare Eni Plenitude via email?
Puoi inviare email a clienti@pec.eniplenitude.com.

Offerte Luce e Gas Eni Plenitude

La tariffa Fixa Time di Eni Plenitude offre una soluzione ideale per chi desidera proteggersi dalle oscillazioni del mercato dell’energia. Con prezzi bloccati per 12 mesi, questa offerta garantisce stabilità e prevedibilità nelle spese domestiche, sia per l’elettricità che per il gas.

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