Per fare un telegramma per telefono basta chiamare il 186, il Servizio dettatura e Invio Telegrammi di Poste Italiane, attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00. Un operatore raccoglie i dati del destinatario e il testo dettato a voce, e il telegramma viene recapitato di norma entro il giorno lavorativo successivo.
Il telegramma telefonico resta una delle forme di comunicazione formale più usate per condoglianze, congratulazioni e messaggi urgenti che devono arrivare su carta. In questa guida vediamo come funziona la dettatura al 186, come si fa un telegramma dal cellulare, quanto costa, in quanto tempo viene consegnato e quali alternative esistono.
Come fare un telegramma per telefono: il numero 186
Il numero da comporre è il 186, il Servizio dettatura e Invio Telegrammi di Poste Italiane. Non serve alcuna registrazione né un account online: la telefonata sostituisce completamente la coda allo sportello. Il servizio è disponibile tutti i giorni, festivi inclusi, dalle 7:00 alle 23:00, quindi copre anche i weekend e le situazioni in cui un messaggio formale deve partire subito.
Da telefono fisso
Dalla linea fissa di casa la procedura è la più immediata: si chiama il 186 e si risponde alle domande dell’operatore. È la modalità storica del servizio, pensata proprio per chi non usa internet o preferisce dettare il messaggio a voce a una persona reale.
Come fare un telegramma dal cellulare
Il telegramma si può dettare anche dal cellulare. Il 186 è raggiungibile da linea fissa e da mobile TIM, ma è possibile inviare telegrammi anche tramite altri operatori, come Fastweb, Vodafone, WindTre e Tiscali. Se chiami da smartphone, tieni presente che al prezzo del telegramma potrebbero aggiungersi costi legati al tuo piano tariffario: prima di dettare un testo lungo, vale la pena verificare le condizioni del proprio operatore.
Come funziona la dettatura del telegramma
La dettatura telegrammi al 186 è guidata dall’operatore dall’inizio alla fine. In pratica:
- Comunichi i dati del destinatario: nome, cognome e indirizzo completo a cui il telegramma deve essere recapitato.
- Detti il testo del messaggio, parola per parola. Conviene averlo già scritto davanti: il prezzo dipende dal numero di parole, quindi un testo preparato in anticipo evita esitazioni e costi inutili.
- L’operatore rilegge il testo per verificare che sia corretto, e tu confermi l’invio.
Tra i servizi offerti da Poste Italiane c’è anche la possibilità di modificare o cancellare il telegramma prima dell’invio: se ti accorgi di un errore durante la dettatura, puoi correggerlo senza dover ripartire da zero.
Quanto costa un telegramma telefonico
Il costo del telegramma telefonico varia in base al numero di parole utilizzate:
- Fino a 20 parole: 5,50 €
- Fino a 50 parole: 8,50 €
- Fino a 100 parole: 12,00 €
- Fino a 200 parole: 23,00 €
- Fino a 500 parole: 46,49 €
- Oltre 500 parole: 46,49 € più il costo per le parole aggiuntive
I prezzi includono l’IVA, ma potrebbero esserci costi aggiuntivi in base all’operatore e al piano tariffario utilizzato per la chiamata. Il consiglio pratico è semplice: restare sotto le soglie di parole. Un messaggio di condoglianze o di congratulazioni efficace sta quasi sempre in 20 parole, la fascia più economica.
Il telegramma è una spesa occasionale, ma le bollette arrivano ogni mese: se vuoi tagliare i costi fissi, scopri come risparmiare sulle utenze di casa con Billding.
Tempi di consegna del telegramma
I tempi di recapito dichiarati da Poste Italiane sono tra i punti di forza del servizio:
- Telegrammi accettati prima delle 7:00: consegna lo stesso giorno nel 90% dei casi.
- Telegrammi accettati dopo: consegna il giorno lavorativo successivo nel 99% dei casi.
- Comuni con consegna a giorni alterni: recapito entro due giorni lavorativi, sempre nel 99% dei casi.
In concreto: se detti il telegramma al 186 in giornata, nella stragrande maggioranza dei casi il destinatario lo riceve il giorno lavorativo successivo. Per messaggi legati a un lutto o a una cerimonia imminente, questo rende il telegramma ancora oggi più affidabile di una lettera ordinaria.
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Servizi aggiuntivi di Poste Italiane
Oltre all’invio base, il telegramma telefonico può essere arricchito con alcuni servizi accessori:
- Servizio Anticipazione Telefonica: con un costo aggiuntivo di 2,50 €, il testo del telegramma viene letto al destinatario da un operatore postale entro due ore. È l’opzione giusta quando il messaggio deve arrivare prima ancora della consegna cartacea.
- Copia del telegramma: per conservare traccia di quanto inviato.
- Avviso di consegna: per avere conferma che il telegramma è stato effettivamente recapitato.
- Modifica o cancellazione del telegramma prima dell’invio.
Per comunicazioni importanti, l’avviso di consegna è particolarmente utile: elimina il dubbio se il messaggio sia arrivato o meno.
Le alternative: telegramma online e in ufficio postale
Il telefono non è l’unico canale. Oltre al servizio telefonico, è possibile inviare telegrammi anche online oppure visitando un ufficio postale:
- Online: comodo se preferisci scrivere il testo con calma e rileggerlo prima dell’invio, senza dettarlo a voce.
- In ufficio postale: la via tradizionale, utile se vuoi il supporto diretto di uno sportellista.
La dettatura al 186 resta però la scelta più rapida per chi non ha dimestichezza con i servizi digitali o deve inviare il messaggio mentre è fuori casa, direttamente dal cellulare.
Quando si usa ancora il telegramma
Nell’era di email e messaggistica istantanea, il telegramma sopravvive perché occupa una nicchia precisa: è un messaggio formale, fisico e rapido. I casi d’uso più comuni sono:
- Condoglianze: è la forma più diffusa e apprezzata per esprimere vicinanza in occasione di un lutto, quando una chat risulterebbe fuori luogo.
- Congratulazioni: lauree, matrimoni, nascite e altri traguardi importanti.
- Comunicazioni formali e urgenti: quando serve che un messaggio arrivi su carta, in tempi certi, a un destinatario preciso.
Il tono del telegramma è per definizione sintetico: frasi brevi, niente convenevoli superflui. Anche per questo la fascia fino a 20 parole copre la maggior parte delle esigenze reali.
Domande frequenti
Come si fa un telegramma dal cellulare?
Si chiama il 186, il servizio di dettatura e invio telegrammi di Poste Italiane, raggiungibile da linea fissa e da mobile TIM; l’invio è possibile anche tramite altri operatori come Fastweb, Vodafone, WindTre e Tiscali. Un operatore raccoglie i dati del destinatario e il testo dettato a voce.
Qual è il numero per dettare un telegramma per telefono?
Il numero è il 186, il Servizio dettatura e Invio Telegrammi di Poste Italiane. È attivo tutti i giorni, festivi inclusi, dalle 7:00 alle 23:00.
Quanto costa un telegramma telefonico?
Il costo dipende dalla lunghezza del testo: 5,50 € fino a 20 parole, 8,50 € fino a 50, 12,00 € fino a 100, 23,00 € fino a 200 e 46,49 € fino a 500 parole (oltre, si aggiunge il costo delle parole extra). I prezzi includono l’IVA; possono aggiungersi i costi della chiamata previsti dal proprio operatore.
In quanto tempo arriva un telegramma dettato al telefono?
I telegrammi accettati prima delle 7:00 vengono consegnati lo stesso giorno nel 90% dei casi; quelli accettati dopo arrivano il giorno lavorativo successivo nel 99% dei casi. Nei comuni con consegna a giorni alterni servono fino a due giorni lavorativi.
Si può far leggere subito il telegramma al destinatario?
Sì. Con il Servizio Anticipazione Telefonica di Poste Italiane, al costo aggiuntivo di 2,50 €, un operatore postale legge il testo del telegramma al destinatario entro due ore.
