Come Effettuare la Disdetta Enel Energia in Modo Semplice
Disdire un contratto luce e gas con Enel Energia può sembrare un processo complesso. Tuttavia, seguendo i passaggi corretti, è possibile gestire la disdetta Enel Energia senza stress. In questa guida, esploreremo come effettuare la disdetta, quali dati sono necessari e quali costi sono coinvolti.
Disdetta Contratto Enel: Procedura e Metodi
Come Avviare la Richiesta di Disdetta
Avviare una richiesta di disdetta implica l’invio di una comunicazione ufficiale ad Enel Energia. Le opzioni disponibili includono l’area clienti online, l’applicazione mobile, l’email, il telefono e la posta raccomandata. Ogni metodo richiede di fornire specifici documenti e dettagli della fornitura.
Dettagli Necessari per la Disdetta
Per completare il processo di disdetta, è indispensabile raccogliere i seguenti dati:
– Il codice POD per l’energia elettrica o PDR per il gas, reperibili in bolletta.
– L’indirizzo della fornitura.
– Il codice fiscale dell’intestatario.
– Una lettura recente del contatore.
– Un recapito dove ricevere la bolletta di chiusura.
Tempistiche e Costi della Disdetta Enel Energia
Quanto Costa e Quanto Tempo Richiede
La disdetta con Enel Energia comporta un costo di 23 euro più IVA, oltre a possibili addebiti dal distributore locale. In termini di tempistica, la chiusura dei contatori richiede fino a 7 giorni lavorativi per l’energia elettrica e 9 giorni per il gas. Il processo completo si conclude entro 30 giorni dalla richiesta iniziale.
Casi Speciali: Recesso Entro 14 Giorni e Decesso dell’Intestatario
Diritto di Ripensamento
Se il contratto è stato stipulato recentemente online o telefonicamente, il cliente ha il diritto di ripensamento entro 14 giorni, senza incorrere in penali. È fondamentale inviare la richiesta di annullamento entro questo periodo per evitare costi di rescissione.
Disdetta per Decesso dell’Intestatario
Nel caso di decesso dell’intestatario, gli eredi possono chiudere la fornitura comunicando a Enel Energia e fornendo i documenti richiesti, compreso il POD o PDR, i dettagli della fornitura e un recapito per l’ultima bolletta.
Differenza tra Disdetta, Voltura e Cambio Fornitore
La disdetta implica la chiusura del contatore, diversamente dalla voltura, che cambia l’intestatario, o dal cambio fornitore, che conserva la continuità del servizio passando ad un nuovo fornitore.
