Per configurare l’APN Very Mobile vai su Impostazioni → Reti mobili → Nomi punti di accesso, crea un nuovo profilo, inserisci “Very Mobile” nel campo Nome e “internet.it” nel campo APN, lasciando vuoti Nome utente e Password. Su iPhone basta digitare “internet.it” in Rete dati cellulare. Salva, seleziona il profilo e riavvia il dispositivo.
Cos’è l’APN e perché è importante
L’APN, acronimo di Access Point Name, è il parametro che collega il tuo telefono alla rete mobile dell’operatore per permetterti di navigare su internet. Senza una corretta configurazione dell’APN, il dispositivo può agganciare il segnale voce ma non riuscire a connettersi alla rete dati, su smartphone Android, iPhone, tablet o router 4G.
Quando è necessario configurare l’APN Very Mobile
La maggior parte degli smartphone moderni configura automaticamente l’APN non appena viene inserita la SIM del nuovo operatore. Ci sono però situazioni in cui l’autoconfigurazione può non andare a buon fine ed è necessario intervenire manualmente:
- Cambio operatore: hai appena fatto la portabilità verso Very Mobile e i dati mobili non partono.
- Cambio telefono: sposti la SIM Very Mobile su un dispositivo nuovo o usato, magari importato o con software modificato.
- Dual SIM: usi due SIM contemporaneamente e il telefono ha associato l’APN allo slot sbagliato, oppure il profilo dati non è stato assegnato alla SIM Very Mobile.
- Router e tablet: i dispositivi “solo dati” a volte non ricevono la configurazione automatica.
- Dopo un ripristino: un reset delle impostazioni di rete o del dispositivo cancella gli APN salvati.
In tutti questi casi puoi impostare l’APN manualmente in pochi passaggi.
I parametri APN di Very Mobile
Prima di entrare nelle procedure per i singoli dispositivi, ecco i valori da inserire nel profilo:
- Nome: Very Mobile
- APN: internet.it
- Nome utente e Password: lasciali vuoti
Tutti gli altri campi del profilo possono rimanere così come li trovi (anche il “Tipo APN” va lasciato al valore predefinito). Il campo davvero determinante è “APN”: deve contenere esattamente “internet.it”, tutto in minuscolo, senza spazi o errori di battitura. I campi MCC e MNC, che identificano la rete, vengono compilati dal telefono in automatico al momento della creazione del profilo e non vanno modificati; se il profilo non si salva perché li chiede vuoti, il problema è quasi sempre lo slot SIM sbagliato in un telefono dual SIM. Come conferma la pagina di supporto ufficiale di Very Mobile, la maggior parte degli smartphone si configura da sola al primo inserimento della SIM: la procedura manuale serve solo quando questo non avviene.
Una precisazione utile, perché è una ricerca frequente: l’APN non c’entra nulla con la VPN. L’APN (Access Point Name) è il punto di accesso alla rete dati dell’operatore e serve per navigare; la VPN è invece un servizio di terze parti che cifra il traffico. Se i dati mobili non funzionano, il parametro da controllare è l’APN, non la VPN. E se hai una VPN attiva che blocca la navigazione, prova a disattivarla per escludere conflitti.
Configurazione internet Very Mobile su Android
Passaggi generali
La configurazione internet di Very Mobile su Android passa dalla creazione manuale del profilo APN. Su qualsiasi dispositivo Android, segui questi passaggi:
- Accedi a “Impostazioni”.
- Seleziona “Reti mobili” o “Connessioni di rete”.
- Gestisci gli APN esistenti o crea un nuovo APN selezionando “Nuovo APN”.
- Inserisci “Very Mobile” nel campo “Nome” e “internet.it” nel campo “APN”.
- Salva le modifiche e seleziona il profilo appena creato.
Leggi anche:
- Assistenza Clienti Very Mobile: Guida Completa
- Come Passare a Very Mobile: Procedure e Offerte
- Errore “non registrato sulla rete”: come risolvere
Samsung e Xiaomi
- Vai su “Impostazioni”.
- Seleziona “Altro” o “Altre Impostazioni”.
- Vai su “Reti Mobili” e poi “Profili”.
- Crea un nuovo APN e inserisci “internet.it” nel campo corrispondente.
Huawei
- Vai su “Impostazioni”.
- Seleziona “Wireless e reti” e poi “Reti Mobili”.
- Gestisci gli APN esistenti o crea un nuovo APN selezionando “Nuovo APN”.
- Inserisci “internet.it” nel campo “APN” e salva.
Altri dispositivi Android
Per gli altri dispositivi Android segui i passaggi standard nelle impostazioni di rete e crea un nuovo profilo con “internet.it” come parametro. Se usi un telefono dual SIM, crea il profilo per lo slot della SIM Very Mobile e impostala come SIM dati predefinita.
Configurazione su iPhone
Se hai un iPhone, segui questi passaggi:
- Vai su “Impostazioni”.
- Seleziona “Cellulare” e poi “Rete dati cellulare” (per iOS 13 e versioni successive) oppure “Generali” e poi “Network dati cellulare” (per iOS 12 e versioni precedenti).
- Digita “internet.it” nel campo APN; i campi “Nome Utente” e “Password” restano vuoti.
Al termine, disattiva e riattiva i dati cellulare (o riavvia l’iPhone) per rendere effettiva la modifica.
Configurazione su router 4G e tablet
I router 4G e i tablet con SIM sono i dispositivi che più spesso richiedono la configurazione manuale. I router configurano generalmente l’APN in modo automatico; tuttavia, se la connessione non funziona correttamente:
- Accedi al pannello di amministrazione del router (di solito da browser, digitando l’indirizzo indicato nel manuale o sull’etichetta del dispositivo, ad esempio 192.168.1.1 o 192.168.0.1).
- Cerca la sezione dedicata alla rete mobile, alla SIM o all’APN: a seconda del produttore si chiama “Impostazioni cellulare”, “Rete mobile”, “Profilo APN” o simili.
- Crea un nuovo profilo o modifica quello attivo: inserisci “internet.it” nel campo APN, lasciando vuoti nome utente e password e l’autenticazione su “Nessuna”.
- Salva e riavvia il router.
Se il router continua a non navigare con la SIM Very, verifica anche che il blocco PIN della SIM sia disattivato (o che il PIN sia stato inserito nel pannello del router) e che il dispositivo non sia bloccato all’operatore di provenienza.
Sui tablet Android e sugli iPad la procedura è identica a quella degli smartphone: segui i passaggi delle sezioni precedenti in base al sistema operativo del dispositivo.
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APN Very Mobile e 5G: cosa cambia
Niente, per quanto riguarda l’APN: il profilo dati è lo stesso internet.it sia in 4G sia in 5G, e non esiste un “APN Very Mobile 5G” separato. Se navighi ma il telefono resta in 4G, il punto di accesso non c’entra: mancano uno dei tre requisiti che l’operatore elenca nelle sue FAQ sul 5G.
Secondo la pagina di supporto ufficiale di Very Mobile, per navigare in 5G servono insieme:
- uno smartphone compatibile: nelle specifiche o nel manuale deve comparire il 5G NR (New Radio); un telefono solo 4G continua a navigare alla massima velocità del 4G;
- un’offerta abilitata: tutte le offerte Very includono il 5G, con velocità fino a 30 Mbps in download e upload nella versione base;
- la copertura 5G di Very Mobile nella zona in cui ti trovi.
Con i tre requisiti a posto, resta un’impostazione da controllare sul telefono: nelle impostazioni di rete (la stessa schermata da cui si arriva agli APN) il tipo di rete preferito deve essere “4G/5G” o “5G automatico”, a seconda della dicitura del produttore. Se è impostato su “4G/LTE”, il 5G non si aggancia mai, anche se la copertura c’è. Lo stesso interruttore serve al contrario per disattivare il 5G quando consuma troppa batteria: basta scegliere “4G/LTE”.
Un dettaglio che riguarda la velocità, non la configurazione: la versione senza limite di velocità, chiamata 5G Full Speed, è inclusa in automatico nelle offerte con canone pari o superiore a 9,99 euro al mese; per le offerte più economiche si attiva come opzione Very Full Speed 5G, gratuita il primo mese e poi 0,99 euro al mese, dall’app Very o chiamando il 1929. Chi confronta le velocità di rete misurate con uno speed test deve quindi sapere quale delle due versioni ha attiva.
Problemi comuni dopo la configurazione
Very Mobile non funziona internet: cosa controllare
Se dopo la configurazione manuale l’accesso a internet continua a non funzionare, verifica quanto segue, nell’ordine:
- Controlla di aver scritto “internet.it” correttamente e di aver selezionato il nuovo profilo come APN attivo: salvarlo non basta.
- Verifica che i dati mobili siano attivi e che la modalità aereo sia disattivata.
- Controlla il credito residuo.
- Spostati in aree con una migliore copertura di rete.
- Assicurati che sul dispositivo sia segnalato 4G, LTE o 3G.
- Riavvia il dispositivo: molte modifiche all’APN diventano effettive solo dopo il riavvio.
- Se hai creato più profili APN nel tempo, elimina i duplicati: alcuni dispositivi tornano automaticamente al profilo sbagliato dopo un aggiornamento di sistema.
- Fai la controprova con il Wi-Fi spento: se una pagina si apre solo con il Wi-Fi acceso, il profilo non è ancora quello giusto o non è selezionato.
- Se la SIM è appena stata attivata o hai fatto la portabilità, attendi il completamento della migrazione: finché il numero non è passato del tutto, i dati possono restare fermi anche con l’APN corretto.
MMS: con Very Mobile non funzionano, e non è un problema di APN
Chi cerca i parametri APN per gli MMS di Very Mobile si ferma qui: sulle offerte Very gli MMS non sono previsti, né in invio né in ricezione, come indica la pagina di supporto ufficiale dell’operatore. Non esiste quindi un APN MMS da configurare, e nessuna combinazione di MMSC, proxy o porta può farli funzionare.
Se devi mandare una foto o un video, le alternative sono le app di messaggistica (WhatsApp, Telegram, Signal) o l’email, che passano tutte dalla stessa connessione dati che hai appena configurato con “internet.it”. Se invece ricevi un avviso di MMS in arrivo da un altro operatore, non potrai scaricarlo: conviene chiedere a chi te lo ha inviato di rimandarti il contenuto per un altro canale.
Come ripristinare gli APN predefiniti
Se hai fatto molte modifiche e non sai più quale profilo sia quello giusto, la soluzione più rapida è il reset degli APN: nella gestione degli APN di Android trovi in genere l’opzione per ripristinare le impostazioni predefinite, che cancella i profili creati manualmente. Su iPhone ottieni lo stesso risultato ripristinando le impostazioni di rete. Dopo il reset, se la configurazione automatica non riparte, ricrea il profilo con “internet.it”.
Supporto e assistenza
Se incontri ulteriori difficoltà, puoi contattare il servizio clienti di Very Mobile chiamando il 1929, numero gratuito da rete Very, per ottenere supporto specifico sulla tua SIM e sul tuo dispositivo. In alternativa sono disponibili i canali digitali dell’operatore: trovi tutti i dettagli nella nostra guida all’assistenza clienti Very Mobile.
Domande frequenti
Qual è l’APN di Very Mobile?
L’APN di Very Mobile è “internet.it”. Nel profilo APN inserisci “Very Mobile” nel campo Nome e “internet.it” nel campo APN, lasciando vuoti i campi Nome utente e Password. Salva il profilo, selezionalo come attivo e riavvia il dispositivo.
Come si configura l’APN Very Mobile su Android?
Vai su Impostazioni, seleziona Reti mobili o Connessioni di rete, apri la gestione degli APN e crea un Nuovo APN. Inserisci “Very Mobile” nel campo Nome e “internet.it” nel campo APN, salva le modifiche e seleziona il profilo appena creato.
Come si imposta l’APN Very Mobile su un router 4G?
I router 4G configurano generalmente l’APN in modo automatico. Se la connessione non funziona, accedi al pannello di amministrazione del router, cerca la sezione dedicata alla rete mobile o all’APN e inserisci manualmente “internet.it”, poi salva e riavvia il router.
Perché internet non funziona dopo aver configurato l’APN Very Mobile?
Verifica di aver scritto “internet.it” senza errori e di aver selezionato il profilo come attivo. Controlla poi il credito residuo, che il dispositivo segnali 4G, LTE o 3G e che i dati mobili siano attivi. Se il problema persiste, riavvia il telefono o contatta l’assistenza Very Mobile.
Devo riconfigurare l’APN se cambio telefono?
Spesso no: la maggior parte degli smartphone moderni configura l’APN automaticamente all’inserimento della SIM Very Mobile. Se dopo il cambio di telefono la connessione dati non funziona, crea manualmente un nuovo APN con “internet.it” seguendo i passaggi di questa guida.
Qual è l’APN per gli MMS di Very Mobile?
Non esiste: la pagina di supporto ufficiale di Very Mobile indica che gli MMS non sono previsti dalle offerte Very, né in invio né in ricezione. Non c’è quindi alcun parametro MMSC, proxy o porta da configurare. Per inviare foto e video restano le app di messaggistica o l’email, che usano la normale connessione dati con APN internet.it.
L’APN Very Mobile per il 5G è diverso?
No: l’APN resta internet.it anche in 5G. Per navigare in 5G servono uno smartphone compatibile (5G NR), un’offerta abilitata (tutte le offerte Very includono il 5G) e la copertura 5G nella zona; nelle impostazioni di rete va selezionato il tipo di rete preferito “4G/5G”. La velocità massima (5G Full Speed) è inclusa nelle offerte da 9,99 euro al mese in su, per le altre è un’opzione da 0,99 euro al mese.
