Una polizza auto Allianz Direct non va disdetta alla scadenza: dal 2013 la RC auto cessa da sola. Prima della scadenza si annulla solo se perdi il possesso del veicolo (vendita, demolizione, conto vendita, esportazione) o in caso di furto, dall’Account personale e con rimborso del premio non goduto. Entro 14 giorni dalla conclusione del contratto vale il recesso.
Come annullare una polizza Allianz Direct: i casi possibili
Allianz Direct S.p.A. è la compagnia del gruppo Allianz che vende polizze online e per telefono, e gestisce anche le polizze nate come Genialloyd. Le procedure che seguono vengono dalle sue FAQ e dalle condizioni di assicurazione auto (edizione giugno 2026); per una polizza firmata in un’agenzia Allianz la richiesta va invece fatta all’agenzia, secondo le condizioni di quel contratto.
| Situazione | Cosa fare | Cosa ti viene restituito |
|---|---|---|
| Arrivi alla scadenza annuale | Niente: il contratto cessa da solo | Nulla da rimborsare |
| Ci ripensi entro 14 giorni, senza sinistri | Diritto di recesso dall’Account, per telefono, chat, PEC o raccomandata | Tutto il premio versato, entro 30 giorni (art. 59-novies) |
| Vendi, demolisci, dai in conto vendita o esporti l’auto e non ne assicuri un’altra | Interruzione dall’Account | Il premio del periodo residuo, al netto di imposte e contributo SSN |
| Subisci il furto dell’auto | Interruzione dopo la denuncia | Il premio residuo dal giorno dopo la denuncia, esclusa la garanzia Furto e Incendio |
| Cambi auto | Sostituzione della polizza sul nuovo veicolo | Conguaglio in più o in meno |
| L’auto resta ferma per mesi | Sospensione | La scadenza si sposta in avanti |
Fuori da questi casi una polizza RC auto non si può chiudere a metà anno per passare a una compagnia più economica: il quadro generale è nella guida alla disdetta dell’assicurazione auto prima della scadenza.
Alla scadenza non serve la disdetta
L’articolo 170-bis del Codice delle assicurazioni, introdotto dal decreto-legge 179/2012, stabilisce che la RC auto dura un anno, si risolve automaticamente alla scadenza e non può essere rinnovata tacitamente. La compagnia deve avvisarti almeno 30 giorni prima e mantenere la copertura fino al quindicesimo giorno dopo la scadenza, finché non parte la nuova polizza. Secondo l’IVASS, dal 2017 lo stesso vale per le garanzie accessorie sottoscritte insieme alla RC auto, come furto e incendio.
Le condizioni di Allianz Direct seguono questa regola: il contratto cessa alle 00:00 del giorno di scadenza e le garanzie restano attive per i 15 giorni successivi, salvo che un’altra polizza inizi prima a coprire lo stesso veicolo. Allianz Direct può inviarti una proposta di rinnovo almeno 30 giorni prima: se la paghi la accetti, se non la paghi l’assicurazione finisce senza bisogno di comunicazioni. Per confrontare le alternative ti serve l’attestato di rischio, che la compagnia deve mettere a disposizione almeno 30 giorni prima della scadenza; come usarlo per cambiare compagnia è spiegato nella guida su come cambiare assicurazione auto.
Interrompere la polizza dopo la vendita dell’auto
È il caso più cercato, ed è regolato dalla legge. L’articolo 171 del Codice delle assicurazioni dà a chi vende il veicolo tre possibilità, con una scelta che non si può cambiare:
- risoluzione del contratto dalla data del passaggio di proprietà, con rimborso della parte di premio del periodo residuo, al netto dell’imposta e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale;
- cessione del contratto all’acquirente, che può mantenere la classe di merito della polizza fino alla scadenza (poi, secondo le condizioni di Allianz Direct, gli viene assegnata la classe 14);
- sostituzione della polizza su un altro veicolo di tua proprietà, con eventuale conguaglio.
La procedura nell’Account
Secondo le FAQ di Allianz Direct, per l’interruzione si accede all’Account personale, si seleziona la polizza e si inserisce la data in cui hai perso il possesso del veicolo: vendita, demolizione, consegna in conto vendita o esportazione all’estero. L’interruzione parte dalle 00:00 di quel giorno. È possibile solo se non intendi assicurare un nuovo veicolo al posto di quello venduto: in quel caso la strada è la sostituzione.
La richiesta si completa online con la procedura guidata. Le condizioni prevedono però che Allianz Direct possa chiederti copia del documento che prova la perdita di possesso (atto di vendita, certificato di demolizione) e, se sull’auto c’è un vincolo come un leasing, l’autorizzazione della società vincolataria.
Per le polizze di rinnovo o acquistate tramite siti di comparazione, le FAQ indicano di interrompere la polizza chiamando i consulenti al 02 3045 9009, dal lunedì al venerdì. Lo stesso numero, insieme alla chat sul sito, vale per le richieste che non riesci a completare online.
Due avvertenze. Dalla data dell’interruzione il veicolo non è più assicurato, e le condizioni ti chiedono di distruggere certificato di assicurazione e carta verde: se qualcuno li usasse dopo la vendita e causasse un sinistro, la compagnia potrebbe rivalersi su di te. E la classe di merito non si perde: secondo l’IVASS l’attestato di rischio resta valido per cinque anni dopo una vendita, una demolizione o un furto documentati.
Furto dell’auto
In caso di furto le condizioni di Allianz Direct prevedono l’interruzione con rimborso del premio residuo calcolato dal giorno successivo alla denuncia alle autorità. Il premio della garanzia Furto e Incendio, se l’avevi, non viene rimborsato, perché è la copertura che risponde dell’evento. Sospensione e cessione del contratto, invece, non si applicano al furto.
Per il risarcimento della garanzia furto l’IVASS ricorda i documenti che le compagnie chiedono di solito: la denuncia, l’estratto cronologico del PRA con l’annotazione della perdita di possesso, il certificato di proprietà e le chiavi del veicolo.
Cambio auto: la sostituzione della polizza
Se vendi l’auto e ne compri un’altra, non interrompi: sostituisci. Secondo le condizioni di Allianz Direct la nuova polizza mantiene la stessa classe bonus malus e la stessa scadenza, purché i due veicoli siano dello stesso tipo (auto con auto, moto con moto) e intestati allo stesso proprietario al PRA o al cointestatario del precedente; negli altri casi le FAQ rimandano ai consulenti. Il cambio può comportare un rimborso o un’integrazione di premio.
Attenzione alla decorrenza: per le polizze auto Allianz Direct la sostituzione parte dalle 00:00 della data scelta, mentre per le auto ex Genialloyd, le moto e gli altri veicoli parte dalle 24:00. Conviene acquistare la sostituzione in anticipo, così da poter ritirare il nuovo veicolo già coperto. Se invece tieni il vecchio veicolo e ne compri un secondo, la sostituzione non è possibile: secondo l’IVASS puoi però stipulare un nuovo contratto con la stessa classe di merito grazie alla legge Bersani.
Sospendere la polizza di auto e moto
Chi cerca come sospendere l’assicurazione della moto per l’inverno non deve annullare nulla. Secondo le FAQ di Allianz Direct le polizze dei veicoli si possono sospendere gratis, anche più volte, fino a 10 mesi complessivi (11 per i veicoli storici). Al momento della richiesta indichi la data di riattivazione, che puoi spostare: per prorogare la sospensione serve una richiesta almeno 10 giorni prima (5 per i veicoli storici). Durante la sospensione il veicolo non può circolare, e alla riattivazione la scadenza viene posticipata dei giorni sospesi.
Le condizioni aggiungono che la sospensione decorre dalle 00:00 del giorno indicato, va chiesta almeno il giorno prima, non può essere retroattiva e si può chiedere fino a 2 giorni prima della scadenza. Le FAQ invitano comunque a controllare nelle caratteristiche del prodotto acquistato che la sospensione sia compresa.
Il diritto di recesso entro 14 giorni
Se hai appena comprato la polizza e ci ripensi, per i contratti stipulati a distanza l’articolo 59-octies del Codice del consumo prevede 14 giorni di calendario dalla conclusione del contratto, o dalla ricezione delle condizioni contrattuali se successiva. Le condizioni di Allianz Direct fanno partire i 14 giorni dall’emissione della polizza e chiedono che nel frattempo tu non abbia causato né subito sinistri. Vale per le nuove polizze e per i rinnovi. Allianz Direct rimborsa il premio pagato al netto delle imposte, oppure tutto il premio se recedi prima della data di decorrenza.
Il modo più rapido è l’Account: selezioni la polizza e clicchi su “Diritto di recesso”. In alternativa puoi usare telefono o chat, oppure inviare la comunicazione per raccomandata o via PEC all’indirizzo allianzdirect@pec.allianzdirect.it, allegando un documento d’identità, un’autodichiarazione di assenza di sinistri e una dichiarazione in cui confermi che non userai più i documenti assicurativi. La guida dell’IVASS sulla RC auto ricorda che il recesso spetta per le polizze comprate online o per telefono e che non si applica se c’è stato un sinistro nei 14 giorni.
Polizza casa e infortuni
Le regole sulla RC auto non valgono per gli altri rami. Per le polizze casa e infortuni annuali con tacito rinnovo, le FAQ di Allianz Direct indicano la disdetta per raccomandata A/R con almeno 60 giorni di anticipo sulla scadenza annuale; per i contratti pluriennali i tempi dipendono dalla data di stipula e dalla durata, e quelli fino a cinque anni con sconto esplicito in polizza si disdicono solo alla naturale scadenza.
Chiusa la polizza, è un buon momento per rivedere anche le altre spese fisse: carica una bolletta su Billding e verifica in pochi minuti se su luce, gas o internet stai pagando più del necessario. Se invece stai valutando un’altra compagnia diretta, la procedura di annullamento della polizza Verti ha regole simili ma alcune differenze, e altre guide sulla RC auto sono nella sezione assicurazioni.
Domande frequenti
Come si annulla una polizza auto Allianz Direct?
Dall’Account personale: si seleziona la polizza e si indica la data in cui si è perso il possesso del veicolo (vendita, demolizione, conto vendita o esportazione). L’interruzione decorre dalle 00:00 di quel giorno. Per le polizze di rinnovo o acquistate tramite siti di comparazione, Allianz Direct indica di chiamare il numero 02 3045 9009.
Allianz Direct rimborsa la polizza se vendo l’auto?
Sì. In caso di vendita, demolizione, conto vendita o esportazione, se non assicuri un altro veicolo al posto del primo, le condizioni di Allianz Direct prevedono il rimborso del premio relativo al periodo residuo, escluse le imposte e il contributo al Servizio Sanitario Nazionale. È il diritto previsto dall’articolo 171 del Codice delle assicurazioni.
Serve la disdetta alla scadenza della polizza Allianz Direct?
No. Dal 2013 la RC auto non si rinnova tacitamente: il contratto cessa alla scadenza e la copertura resta attiva per altri 15 giorni, fino all’inizio di un’eventuale nuova polizza sullo stesso veicolo. Se non paghi la proposta di rinnovo, l’assicurazione semplicemente termina.
Come funziona il diritto di recesso Allianz Direct?
Entro 14 giorni dalla conclusione del contratto (per Allianz Direct, dall’emissione della polizza), se nel frattempo non hai causato o subito sinistri, puoi recedere dall’Account con il pulsante Diritto di recesso, oppure per telefono, chat, PEC o raccomandata. Le condizioni di Allianz Direct parlano di rimborso al netto delle imposte, o per intero prima della decorrenza; per i contratti conclusi dal 19 giugno 2026, però, l’articolo 59-novies del Codice del consumo prevede la restituzione di tutto quanto versato entro 30 giorni.
Si può sospendere la polizza moto o auto Allianz Direct?
Secondo le FAQ di Allianz Direct la sospensione è gratuita, si può chiedere più volte e dura al massimo 10 mesi complessivi, 11 per i veicoli storici. Durante la sospensione il veicolo non può circolare e la scadenza viene posticipata dei giorni sospesi. Conviene verificare nel proprio contratto che l’opzione sia compresa.
