Aruba: Assistenza Clienti – Guida Completa

Fondamentale per ogni azienda di successo è il supporto ai propri clienti e Aruba non fa eccezione. Se siete clienti di Aruba o considerati tali, sapere come contattare il loro servizio clienti può risparmiarvi tempo e frustrazione. In questo articolo, esploreremo i vari modi per ottenere assistenza da Aruba, i numeri utili e i servizi offerti.

La Storia di Aruba S.p.A

Fondata nel 1994 ad Arezzo, Aruba è emersa come uno dei primi Internet Service Provider (ISP) italiani. Oggi, Aruba S.p.A. è il principale provider di servizi cloud in Italia nonché leader nei servizi di web hosting, email, PEC, e registrazione domini. Gestisce oltre 2.7 milioni di domini, 8.6 milioni di caselle email, 7.1 milioni di caselle PEC, più di 130,000 server e serve oltre 5.4 milioni di clienti.

Numeri e Orari del Servizio Clienti

Per parlare direttamente con un operatore, Aruba offre varie linee telefoniche:

• Numero verde per informazioni commerciali e tecniche: +39 0575 0505 o +39 0250041305, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Assistenza dedicata ai partner: +39 0575 0500.

Oltre ai numeri di telefono, potete visitare la sezione “Assistenza” sul sito di Aruba (assistenza.aruba.it) per informazioni, supporto personalizzato e guide dettagliate sui servizi offerti.

Tipologie di Servizi Offerti da Aruba

Aruba offre una vasta gamma di servizi che incontrano le esigenze di privati e aziende:

• Hosting e Domini: Include servizi di email, database, backup, e-commerce e soluzioni WordPress.
• Server Dedicati e Cloud: Offerta di server dedicati, servizi di housing & colocation, disaster recovery e cloud VPS.
• PEC e Servizi Certificati: Posta Elettronica Certificata, firma digitale, fatturazione elettronica e SPID.

Area Clienti e App Aruba

Aruba semplifica la gestione dei servizi con l’Area Clienti online, dove potete visualizzare gli ordini, gestire domini, monitorare i pagamenti e aprire ticket di assistenza. Le risposte ai ticket arrivano solitamente entro alcune ore o giorni lavorativi.

Inoltre, Aruba offre diverse app:

• App Webmail
• App PEC mobile
• App OTP
• App per firma digitale e identificazione tramite espressione facciale (Aruba De Visu)

Servizi Internet Casa Aruba

Aruba fornisce anche servizi internet per la casa con offerte basate su ADSL o fibra ottica. Potete verificare la copertura tramite il vostro numero di telefono o indirizzo sul loro sito. Sono disponibili anche risorse per configurare il modem, leggere le bollette, effettuare disdetta e testare la velocità della connessione.