Come Contattare il Servizio Clienti Vodafone: Numeri Utili e Supporto Online
Vodafone, attiva nel settore delle telecomunicazioni dal 1984, è rinomata per la qualità dei suoi servizi e il supporto cortese ai clienti. Se sei un cliente Vodafone o stai cercando di diventarlo, sapere come contattare il servizio clienti è essenziale. In questo articolo, troverai tutte le informazioni necessarie per contattare Vodafone in modo efficace.
Numeri di Contatto Vodafone
Per Clienti Vodafone
Se sei un cliente Vodafone, puoi contattare il servizio clienti componendo il numero 190. Questo numero è disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00. Per emergenze come blocco della SIM o furto, l’assistenza è disponibile anche dalle 22:00 alle 8:00.
Per Utenti di Altre Reti
Gli utenti di linee fisse o altre reti possono contattare Vodafone al numero 800 100 195. Anche questo servizio è disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00.
Per Chiamate dall’Estero
Se ti trovi all’estero e hai bisogno di assistenza Vodafone, puoi chiamare il numero +39 349 2000190, disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00 (ora italiana).
Servizio Esclusivo Vodafone
I clienti che hanno sottoscritto il servizio Vodafone Exclusive possono ottenere un supporto prioritario chiamando il numero 193.
Supporto Tecnico
Per problemi tecnici generali, puoi utilizzare i numeri 190 o 193 (per i clienti Vodafone Exclusive). Se hai problemi tecnici con i servizi domestici, puoi contattare Vodafone al numero 800 100 195.
Supporto Online e Tramite App
Sito Web
Il sito ufficiale di Vodafone, vodafone.it, offre un’area clienti personale accessibile dopo la registrazione. Qui, puoi cambiare piani tariffari, gestire promozioni attive, eseguire ricariche online e inviare SMS dal sito.
App My Vodafone Italia
L’app My Vodafone Italia offre funzionalità simili al sito web, oltre a offerte speciali come Happy Friday e accesso alle FAQ importanti.
Altri Metodi di Contatto
Vodafone è disponibile anche tramite social network come WhatsApp, Facebook e Twitter. Per richieste e assistenza su Twitter, utilizza l’hashtag #tw190.
Come Sporgere un Reclamo
I clienti possono presentare reclami attraverso la chat con l’assistente virtuale TOBi o tramite sottomissioni scritte sul sito Vodafone. I clienti business possono anche richiedere supporto telefonico diretto dai call center.
