Contattare A2A: Numeri di Telefono e Metodi Online

Contattare il servizio clienti A2A è semplice e immediato grazie a una varietà di opzioni disponibili per i clienti. In questo articolo, ti forniremo tutti i dettagli necessari per metterti in contatto con A2A, dai numeri di telefono agli indirizzi email, e suggerimenti utili su quando è meglio chiamare per evitare lunghe attese.

Numeri di Contatto A2A: Servizi Generali e Specifici

Numeri di Telefono del Servizio Clienti Generale

• Da rete fissa: 800.199.955
• Da mobile o dall’estero: 02.82.841.510
• Orari: Lunedì a venerdì, dalle 8:30 alle 17:00

Contatti per Servizi Specifici

1. Attivazioni e Nuovi Contratti: 02.8295.8096
2. Servizio Tutela Simile:

• Da rete fissa: 800.894.101
• Da mobile o dall’estero: 02.82.841.540

1. Servizio Salvaguardia:

• Da rete fissa: 800.893.934
• Da mobile o dall’estero: 02.82.841.575

Metodi di Contatto Digitali

Sito Web e Area Clienti

Collegati al sito ufficiale di A2A all’indirizzo www.a2a.eu per accedere all’area clienti e utilizzare il servizio di chat live.

Email

• PEC Generale: a2a@pec.a2a.eu
• PEC Energia: a2a@pec.a2a.eu
• Ufficio di Milano: infomi@a2a.eu
• Ufficio di Bergamo: infobg@a2a.eu

Contatti degli Uffici Locali

1. Milano

• Telefono: 02.7720.1
• Fax: 02.7720.3920

2. Brescia

• Telefono: 030.3553.1
• Fax: 030.3553.204

3. Bergamo

• Telefono: 035.3511.11
• Fax: 02.7720.3920
• Email: infobg@a2a.eu

4. Pavia

• Indirizzo: Via G. Donegani, 21 – 27100

Punti di Assistenza Fisica

A2A offre assistenza fisica nelle seguenti città: Milano, Brescia, Bergamo, Pavia, Cremona, e Lodi. Qui gli indirizzi e gli orari di apertura:

• Milano: Via Francesco Sforza, 12
• Brescia: Via Lamarmora, 230
• Bergamo: Via Suardi, 26
• Pavia: Viale MonteGrappa, 15
• Cremona: Via del Macello 8/C
• Lodi: Viale Dante Alighieri, 2

Gestione dei Problemi al Contatore

La gestione dei problemi legati ai contatori è responsabilità di Unareti, il distributore locale per A2A. Ecco i contatti utili:

• Pronto Intervento Elettricità: 800.933.301
• Pronto Intervento Gas Milano: 800.131.000
• Pronto Intervento Gas Altre Città: 800.066.722
• Email: info@unareti.it, unareti@pec.unareti.it

Procedure Generali

1. Voltura e Subentro: Cambio dell’intestatario e riattivazione del contatore.
2. Nuovi Allacciamenti: Prima attivazione e installazione di nuovi contatori.
3. Chiusura dei contratti: Procedure per la chiusura degli account.

Consigli per Risparmiare sulla Bolletta

• Adatta le tariffe al tuo profilo di consumo.
• Usa il servizio di consulenza gratuito disponibile via telefono.

Orari Ottimali per Chiamare

Per evitare lunghe attese, è consigliabile chiamare durante l’ora di pranzo, dopo le 17:00, oppure durante i fine settimana.

Domande Frequenti

I clienti spesso chiedono informazioni riguardo alle procedure per contattare A2A, leggere la bolletta e terminare i servizi.