2i Rete Gas: Il Leader nella Distribuzione del Gas Naturale in Italia

Introduzione a 2i Rete Gas

2i Rete Gas è uno dei principali distributori di gas naturale in Italia. Con un’operatività che copre oltre 2.000 comuni, soprattutto nel Nord Italia, l’azienda fornisce un servizio essenziale a milioni di italiani. Ma quali sono i servizi offerti da 2i Rete Gas e come possono essere contattati? Scopriamolo insieme in questo articolo.

Servizi Offerti da 2i Rete Gas

2i Rete Gas si occupa della gestione delle reti di distribuzione e dei contatori del gas. Tra i servizi principali offerti possiamo evidenziare:

• Gestione delle Reti di Gasdotti e Contatori: Monitoraggio e manutenzione costante delle reti.
• Installazione di Nuovi Contatori e Connessioni: Procedura semplificata per nuove installazioni.
• Operazioni Tecniche per Prima Attivazione e Sub-connessioni: Servizi dedicati per nuove attivazioni o connessioni aggiuntive.
• Spostamento e Rimozione dei Contatori: In caso di inattività del servizio, il contatore può essere ricollocato o rimosso.
• Intervento di Emergenza: Risposta immediata a guasti nei gasdotti o perdite di gas.

Contatti Utili

Per segnalare emergenze o per assistenza tecnica, ecco tutti i contatti necessari:

• PEC: 2iretegas@pec.2iretegas.it
• Emergenze (Pronto Intervento): 800.901.313 (servizio 24/7)
• Servizio Clienti: 800 997 710
• Informazioni sui Contatori Elettronici: 800 990 066
• Informazioni Generiche: Telefono – 02 938 991, Fax – 02 93899901
• Email per Reclami: reclami.retegas@2iretegas.it

Procedura per Nuove Connessioni al Gas

Se hai necessità di una nuova connessione al gas, la richiesta può essere effettuata sia presso il distributore che il fornitore. Una volta presentata la domanda, verrà eseguita un’ispezione tecnica per fornire un preventivo. I dettagli richiesti includono:

• Posizione
• Identità del cliente
• Capacità degli apparecchi
• Categoria di utilizzo del gas
• Consumo stimato

Prima Attivazione e Riconnessione

Per la prima attivazione o per la riconnessione del servizio, è necessario presentare una richiesta tramite un fornitore. 2i Rete Gas si occuperà della verifica della documentazione e, ad approvazione avvenuta, un tecnico effettuerà l’attivazione.

Ruolo di 2i Rete Gas nella Catena di Fornitura del Gas

2i Rete Gas si distingue dai fornitori di gas che si occupano della fatturazione e della gestione cliente. L’azienda è focalizzata sulle attività legate alla infrastruttura, garantendo un servizio sicuro e affidabile.

Protocollo di Emergenza

In caso di odore di gas o di sospetta perdita, è fondamentale contattare immediatamente il servizio di emergenza di 2i Rete Gas per un intervento rapido e sicuro.

Servizi Digitali

Gli utenti possono caricare la documentazione necessaria per le connessioni e le attivazioni direttamente sul portale online di 2i Rete Gas, semplificando tutto il processo burocratico.

Contatori Elettronici

2i Rete Gas sta sostituendo i contatori meccanici con nuovi contatori elettronici, che permettono il controllo remoto e la tele-lettura senza alcun costo aggiuntivo per i clienti.

Storia dell’Azienda

Fondata nel 2000 come Enel Distribuzione Gas, l’azienda è ora parte del gruppo F2i Reti Italia. Nel tempo, ha acquisito diverse altre società di distribuzione del gas, inclusi i settori di E.On e Engie. Con un fatturato annuale di 729.5 milioni di euro nel 2022, 2i Rete Gas ha distribuito 5.599 miliardi di metri cubi di gas.

Sedi

La sede principale di 2i Rete Gas è situata a Milano, con uffici aggiuntivi a Napoli, Verona, Frosinone, Acquaviva delle Fonti e Selvazzano Dentro. Sei dipartimenti territoriali coordinano le operazioni regionali.