back button

Servizi e Offerte di TIM: Dall’Assistenza alle Soluzioni per la Rete

Scopri tutti i servizi e le offerte TIM

TIM, una delle principali aziende di telecomunicazioni in Italia, offre una vasta gamma di servizi e prodotti che rispondono alle diverse esigenze dei clienti. In questo articolo, esploreremo i servizi disponibili nei centri assistenza TIM, le alternative per contattare il servizio clienti, e le offerte attuali per la rete fissa e mobile.

Centri Assistenza TIM

I centri assistenza TIM sono punti di riferimento per tutti i clienti, sia per rete fissa che mobile. Questi centri offrono una vasta gamma di servizi tra cui:

  • Cambio operatore: Diventare cliente TIM facilmente.
  • Ricariche telefoniche: Effettuare ricariche mobili.
  • Sostituzione SIM: Richiedere una nuova scheda SIM in caso di problemi.
  • Trasferimento linea: Spostare la linea telefonica a un nuovo indirizzo.
  • Cambio nome: Modificare l’intestatario del contratto di rete fissa.
  • Portabilità del numero: Portare il numero di telefono a TIM.
  • Offerte internet: Esplorare e attivare nuove offerte internet.
  • Verifica copertura fibra: Controllare la disponibilità della fibra ottica.
  • Dispute fatture: Risolvere problemi di fatturazione.
  • Assistenza smartphone: Inviare il tuo smartphone per assistenza.
  • Servizi TIM Unica, TIM Vision e TIM Hub: Scoprire nuovi servizi e registrarsi.
  • Registrazione SPID o TIM ID: Creare un’identità digitale.
  • Multisim TIM: Condividere i dati su più dispositivi.
  • Ripristino SIM: Riattivare vecchie schede SIM.
  • Reclami e rimborsi: Presentare reclami e richiedere rimborsi per problemi non risolti.
  • Acquisti dispositivi internet: Comprare router, tablet, hotspot WiFi e smartphone.
Calcola gratis il tuo risparmio con Billding

Alternative ai Centri Fisici TIM

TIM offre anche diverse alternative per assistenza senza dover visitare un centro fisico. Ecco come fare:

  • Call Center:
  • 187: Per clienti di rete fissa o per attivare offerte di rete fissa.
  • 119: Per clienti di rete mobile.
  • 191: Per clienti business con offerte VAT.
  • 800.191.101: Per clienti aziendali medio-grandi.
  • App My TIM: Un’applicazione che permette di gestire le fatture, monitorare l’utilizzo e ricaricare la SIM comodamente dal proprio smartphone.

Offerte TIM

TIM propone diverse offerte sia per la rete fissa che mobile, adatte a ogni esigenza.

Offerte Internet per Casa (Rete Fissa)

Le offerte di rete fissa variano a seconda della velocità e della tecnologia disponibile (ADSL o fibra ottica). Un esempio di offerta è:

  • TIM WiFi Power Smart:
  • Caratteristiche: Fibra fino a 1Gbps, modem TIM Hub+, chiamate illimitate, navigazione sicura, senza costi di attivazione.
  • Prezzo: €29,90/mese.

Offerte Rete Mobile

TIM offre una vasta gamma di piani tariffari per il mobile, inclusi pacchetti con 5G per chi cerca alta velocità. Alcuni esempi includono:

  • TIM Power Iron: €6,99/mese per 150GB 5G, minuti illimitati, 200 SMS. Offerta speciale per clienti di operatori concorrenti specifici.
  • TIM Power Supreme Easy: €7,99/mese per 200GB 5G con determinate condizioni.
  • TIM Young Easy: Per i giovani sotto i 25 anni, con 100GB 5G a €9,99/mese.
Confronta le offerte Internet con Billding

Come Passare a TIM

Rete Fissa

Per passare a TIM come utente di rete fissa, saranno necessari:

  • Codice di migrazione: Presente sulle bollette dell’attuale operatore.
  • Documenti: Carta d’identità, indirizzo, numero di telefono e email.

Rete Mobile

Per passare a TIM come utente di rete mobile, saranno necessari:

Documenti: Carta d’identità e numero di contatto.

Codice ICCID: Per mantenere il numero attuale o attivare un nuovo numero.