Gestione dei Servizi di Acea Online: MyAcea Energia e MyAcea Acqua

La gestione dei servizi di Acea online è ora più semplice che mai grazie alle piattaforme MyAcea Energia e MyAcea Acqua. Con queste soluzioni digitali, puoi facilmente gestire i tuoi servizi di energia elettrica, gas e acqua, visualizzare e pagare le bollette, controllare le utenze e molto altro, tutto comodamente online e tramite app dedicate.

Continua a leggere per scoprire come sfruttare al meglio tutte le funzionalità di queste piattaforme e semplificare la gestione delle tue utenze.

Cos’è MyAcea Energia e MyAcea Acqua?

• MyAcea Energia: Una piattaforma innovativa per la gestione delle utenze di energia elettrica e gas nel Mercato Libero.
• MyAcea Acqua: La soluzione digitale per gestire i servizi idrici.

Entrambe le piattaforme offrono la possibilità di visualizzare le bollette, pagare online e gestire le tue utenze in modo rapido e semplice.

Accesso a MyAcea

Puoi accedere ai servizi MyAcea tramite app disponibili per dispositivi iOS e Android. Basta scaricare l’app dallo store del tuo dispositivo (App Store o Google Play) e accedere utilizzando l’email e la password se già registrati, o effettuare una nuova registrazione direttamente sull’app.

Come Registrarsi a MyAcea

Per accedere a MyAcea Energia, è necessario:

• Un numero di cellulare attivo.
• Dettagli personali come nome e cognome.
• Un’email valida per la conferma della registrazione.
• Una password di almeno 8 caratteri, comprensiva di lettere maiuscole, minuscole e un numero.

Le stesse credenziali possono essere utilizzate per MyAcea Acqua, ma è necessario effettuare una registrazione separata per chi ha solo i servizi idrici.

Funzionalità di MyAcea

Le piattaforme MyAcea offrono numerose funzionalità utili:

• Gestione delle utenze e visualizzazione delle bollette in PDF.
• Pagamento delle bollette online e opzione di bolletta web per la fatturazione senza carta.
• Richiesta di nuovi allacci, variazioni contatore e disdette di servizio.
• Segnalazione guasti e invio letture.
• Attivazione contratti, volture e subentri.
• Visualizzazione delle bollette e dei pagamenti storici.
• Opzioni di rateizzazione per il pagamento di bollette di importo elevato, se si soddisfano determinate condizioni.
• Pagamenti domiciliati con scansione di codice QR o a barre per pagamenti rapidi.

Servizi Idrici e Aree Coperte

Per i servizi idrici, Acea copre diverse aree:

• Acea Ato 2: Roma e provincia.
• Acea Ato 5: Frosinone e provincia.
• Acea Molise: Termoli e Campagnano di Roma.

Contatti e Assistenza Clienti

Acea offre diversi canali di contatto per l’assistenza:

• Per l’energia elettrica e il gas: 800 383 838 (da fisso) o 06 45 69 82 05 (da mobile).
• Il servizio idrico per Acea Ato2 e Ato5 è disponibile tramite appuntamento digitale o telefono.

Programma Fedeltà Acea Con Te

Acea offre anche un interessante programma fedeltà chiamato Acea Con Te, con premi e attività quotidiane, estrazioni a premi, offerte speciali e compiti ambientali.