back button

Servizio Clienti Eni Plenitude: Numero Verde, Contatti, App

Servizio Clienti Eni Plenitude


Eni Plenitude si impegna a fornire ai suoi clienti un servizio di alta qualità, sia che si tratti di famiglie, piccole imprese o grandi aziende. In questo articolo, esploreremo tutti i modi in cui è possibile contattare il loro servizio clienti, utilizzare i servizi online e le app, e approfittare delle offerte energetiche più vantaggiose.

Contatti del Servizio Clienti Eni Plenitude

Numero Verde e Contatti Telefonici

Per chi desidera parlare direttamente con un operatore, Eni Plenitude mette a disposizione diversi numeri telefonici:

  • Numero Verde: 800.900.700 (per chiamate da rete fissa), attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00.
  • Numero Mobile: 02.444.130.
  • Clienti dall’estero: +39 02 89674181, attivo tutti i giorni dalle 6:00 alle 24:00, esclusi i festivi nazionali.

Supporto per Diverse Tipologie di Clienti

Eni Plenitude offre supporto specifico per varie categorie:

  • Famiglie e Piccole Imprese: 800.900.700 (rete fissa), 02.444.141 (mobile).
  • Condomini e Grandi Imprese: 800.900.400 (rete fissa), 02.444.130 (mobile).
Confronta tariffe luce Eni Plenitude

Servizi Online e Applicazioni

Sito Web

Accedendo al sito di Eni Plenitude, i clienti possono:

  • Visualizzare e pagare le bollette.
  • Inviare le letture del contatore.
  • Gestire i dettagli del contratto.

App Eni Plenitude

Disponibile su iOS e Android, l’app Eni Plenitude offre le stesse funzionalità del sito web, consentendo una gestione completa dei propri servizi energetici direttamente dal proprio smartphone.

Opzioni Addizionali per il Supporto Clienti

WeCare Service

Il servizio WeCare permette ai clienti di accedere a un’assistenza personalizzata tramite chat sul sito di Eni Plenitude o telefonicamente al numero 800.900.700 o 02.444.141.

Inviare le Letture del Contatore

Per inviare le letture, Eni Plenitude offre un numero verde dedicato:

  • Numero Verde per Letture: 800.999.800, attivo tutti i giorni dalle 6:00 alle 24:00, esclusi i festivi italiani.

Energy Store e Reclamazioni

Punti di Assistenza Locali

Nei negozi Energy Store Eni Plenitude, i clienti possono ricevere assistenza in persona e consulenze su prodotti come caldaie e sistemi di condizionamento.

Processo di Reclamo

Per inoltrare reclami, i clienti possono utilizzare il modulo disponibile sul sito di Eni Plenitude o inviare una lettera a:

  • Indirizzo Postale: Casella postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI).

Email e PEC per Inquiries e Privacy

Per ulteriori domande e la gestione della privacy, Eni Plenitude offre indirizzi email e PEC dedicati per facilitare la comunicazione e l’invio della documentazione necessaria.

Offerte Speciali di Eni Plenitude

I clienti di Eni Plenitude possono godere di offerte come:

  • Fixa Time Web: Prezzi fissi per 12 mesi.
  • Trend Casa: Offerte a prezzo variabile con benefici aggiuntivi per i clienti.
Calcola il tuo risparmio con Eni Plenitude

Conclusione

In sintesi, il servizio clienti di Eni Plenitude è completo e accessibile, con numerose modalità di assistenza per soddisfare ogni esigenza. Che tu sia un privato, una piccola impresa o una grande azienda, Eni Plenitude ha soluzioni su misura per te.

FAQ e Consigli Utili

Visita la sezione FAQ di Eni Plenitude per risposte alle domande comuni e consigli su come gestire al meglio la tua fornitura energetica. Per evitare attese lunghe, suggeriamo di chiamare nei momenti di bassa affluenza.