Come contattare il servizio clienti di Hera Comm

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Tutti i modi per contattare il servizio clienti di Hera Comm

Hera Comm è un rinomato fornitore di energia, appartenente al gruppo Hera, che si distingue per la sua offerta di soluzioni energetiche sostenibili e innovative. Con un’ampia esperienza nel settore dei servizi pubblici, Hera Comm assicura una fornitura costante e affidabile di energia elettrica e gas naturale, servendo sia clienti residenziali che aziendali.

La mission aziendale di Hera Comm si concentra sulla sostenibilità ambientale e sull’efficienza energetica. L’adozione di tecnologie di ultima generazione e l’implementazione di pratiche aziendali responsabili mirano a ridurre le emissioni di CO2 e a promuovere un futuro energetico più sostenibile.

Con un forte impegno per l’innovazione e l’attenzione al servizio clienti, Hera Comm si afferma come un partner di fiducia per le esigenze energetiche. L’azienda offre soluzioni personalizzate, tariffe competitive e un’eccellenza operativa per soddisfare al meglio le richieste dei suoi clienti, contribuendo al contempo alla costruzione di un ambiente più verde.

Numero Verde Hera Comm: Come contattare l’assistenza clienti

I clienti Hera Comm possono richiedere assistenza gratuitamente chiamando il numero verde 800.999.500, utilizzabile sia da rete fissa che da cellulare.

Il servizio di assistenza telefonica è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Oltre al supporto telefonico, Hera Comm offre un’area clienti online denominata MyHera, accessibile tramite il sito web dell’azienda. Dopo la registrazione e l’accesso, i clienti possono monitorare i consumi, gestire le forniture, effettuare volture e inviare segnalazioni per problematiche tecniche o commerciali.

Hera Comm offre anche la skill MyHera per Alexa, l’assistente vocale di Amazon. Questa funzione permette di controllare le forniture energetiche tramite comandi vocali. Gli utenti possono chiedere ad Alexa di verificare l’autolettura di gas e acqua, ottenere informazioni sulle scadenze per l’autolettura, conoscere i dettagli dell’ultima bolletta, come importo e scadenza, e consultare il Diario dei consumi.